Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026. ## Responsable et contact Miva / TogoTreasure traite les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Pour toute question ou demande : `privacy@miva.it-sefako.com`. ## Données traitées Selon votre usage, nous traitons : nom, adresse e-mail, numéro WhatsApp obligatoire à l’inscription, ville, photo de profil et informations du commerce ; identifiants chiffrés et éléments de sécurité ; position GPS, précision et horodatage lors de la sélection ou validation d’une étape ; participations, progression, points, QR codes et récompenses ; publications, images, réactions, commentaires et signalements ; jeton de notification, plateforme, version de l’app, journaux techniques et erreurs ; données de transaction FedaPay limitées aux références, montants et statuts, sans stocker les données de carte. ## Finalités et bases Ces données servent à créer et sécuriser le compte, fournir les parcours et récompenses, vérifier les étapes, afficher la progression, permettre les interactions sociales, envoyer les messages transactionnels et notifications choisis, lutter contre la fraude, corriger les erreurs, modérer et respecter nos obligations. Le traitement repose selon le cas sur l’exécution du service, votre consentement (permissions localisation, caméra, notifications), notre intérêt légitime de sécurité et les obligations légales. ## Services et destinataires Les données sont accessibles aux équipes habilitées et aux prestataires strictement nécessaires : hébergement, Firebase Cloud Messaging pour les push, Google Maps pour les cartes, fournisseur SMTP pour les e-mails, service WhatsApp/Baileys pour les codes lorsque ce mode est activé, et FedaPay pour les paiements. Les commerces voient uniquement les informations de leurs propres chasses et la progression nécessaire. Les participants peuvent voir les informations de progression prévues par l’interface. Nous ne vendons pas vos données. ## Permissions mobiles La localisation est demandée pour afficher votre position et valider une étape ; la caméra ou la galerie sert aux QR codes et images choisies ; les notifications servent aux événements utiles. Vous pouvez retirer les permissions dans les réglages du téléphone, avec une possible limitation des fonctions concernées. ## Conservation et sécurité Les données du compte sont conservées pendant son activité. À la suppression, les identifiants, jetons et données de profil sont supprimés ou anonymisés sans délai raisonnable ; certains enregistrements de transaction, fraude, audit ou récompense peuvent être conservés le temps légalement nécessaire, avec accès restreint. Les journaux techniques sont conservés pour une durée proportionnée au diagnostic. Nous utilisons chiffrement des secrets, mots de passe hachés, contrôle d’accès et révocation des sessions, sans pouvoir garantir un risque nul. ## Vos choix et droits Vous pouvez consulter et modifier vos informations dans l’application, gérer les notifications, demander accès, rectification, opposition ou suppression en écrivant à `privacy@miva.it-sefako.com`. La suppression est disponible dans **Compte > Paramètres > Supprimer mon compte** et expliquée sur la [page de suppression](https://miva.it-sefako.com/suppression-compte). Une vérification d’identité peut être demandée. ## Enfants et changements Miva n’est pas destiné aux enfants n’ayant pas l’âge requis pour consentir seuls selon la loi applicable. Une mise à jour importante de cette politique sera signalée. Consultez aussi les [Conditions d’utilisation](https://miva.it-sefako.com/conditions-utilisation) et les [Mentions légales](https://miva.it-sefako.com/mentions-legales).