Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026. ## 1. Objet et acceptation Miva permet aux joueurs de participer à des chasses au trésor et aux commerces validés de créer des parcours, étapes et récompenses. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions et la [Politique de confidentialité](https://miva.it-sefako.com/confidentialite). Si vous refusez ces règles, n’utilisez pas le service. ## 2. Compte et sécurité Vous devez fournir des informations exactes, utiliser un numéro WhatsApp vous appartenant et protéger vos identifiants et codes temporaires. Les comptes administrateurs ne sont pas autorisés dans l’application mobile. Les commerces peuvent être soumis à validation avant l’accès aux fonctions professionnelles. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte, sauf compromission signalée rapidement. ## 3. Règles d’utilisation Il est interdit de tricher sur la position GPS ou les QR codes, d’usurper une identité, de harceler, de publier un contenu illégal, haineux, violent, sexuel, trompeur ou portant atteinte aux droits d’autrui, de perturber le service ou d’en extraire les données sans autorisation. Les signalements sont examinés et les contenus peuvent être masqués ou supprimés. Un compte peut être suspendu en cas d’abus ou de risque de sécurité. ## 4. Localisation, sécurité et récompenses Les distances et positions sont indicatives. Restez attentif à la circulation, aux propriétés privées et aux consignes locales ; n’utilisez pas l’application dans une situation dangereuse. Les conditions, stocks, dates et modalités des récompenses sont affichés par chaque commerce. Un bon unique peut être contrôlé, révoqué en cas de fraude et marqué comme utilisé. ## 5. Contenus utilisateurs Vous conservez vos droits sur les textes et images publiés. Vous accordez à Miva une licence non exclusive limitée à l’hébergement, l’affichage, la modération et la distribution nécessaires au fonctionnement du service. Vous confirmez disposer des droits nécessaires. Vous pouvez supprimer vos contenus lorsque la fonctionnalité le permet ou contacter le support. ## 6. Disponibilité et responsabilité Miva fournit le service avec diligence sans garantir une disponibilité permanente, l’absence totale d’erreur, la précision absolue du GPS ni le maintien d’une chasse ou récompense. Dans les limites autorisées par la loi applicable, Miva n’est pas responsable des dommages indirects ni des faits de tiers ou commerces. Rien ne limite les droits impératifs du consommateur. ## 7. Évolution et fin du service Ces conditions peuvent évoluer ; une modification importante sera signalée dans l’application ou par un canal disponible. Vous pouvez cesser d’utiliser Miva et demander la suppression de votre compte depuis l’application ou via la [page dédiée](https://miva.it-sefako.com/suppression-compte). ## 8. Contact et droit applicable Contact : `contact@miva.it-sefako.com`. Le droit togolais s’applique sous réserve des règles impératives applicables. Les parties chercheront d’abord une solution amiable.